星期六, 11月 12, 2005

風控系列(三)外遇衝擊分析

自從外遇風險評估刊登以來,獲得廣大的迴響。所以,特此再開闢外遇風險控管系列,為求本blog的專業性,因此,將此系列簡稱為「風控系列」。

繼先前風險值計算方式披露後,就有好學的朋友提出一個疑問:目前的風險評估方法似乎是己有特定外遇對象後才可以進行風險評估,但是,似乎為時己晚。有沒有一套評估機制,能在幾個潛在的外遇對象中,找到一個比較適合的對象,再進行風險評估?果然是外行看熱鬧,內行看門道,一聽就是個深受其害的專家問的問題。

答案是肯定的,在風險評估的第一階段需先執行「衝擊分析」,然後才是我們先前介紹的威脅弱點評估。基本上,衝擊分析是針對幾個潛在的對象,假設當外遇曝光時,可能會造成的衝擊來進行分析,找出外遇者在哪幾個層面可能造成影響,再來進行風險控管。我們思考的影響層面有5項,分別是:

客戶滿意度降低:你老婆小孩是否會因你的外遇對象曝光而看不起你?如果你能和林志玲外遇,相信你的家人為你高興都來不及了,應該不會反對才對。但是,如果你的外遇對象是「學猴」的上流美,那你老婆想到自己居然比不上她,應該會吐血才對。或是,你的外遇對象需索無度,把原本要給你老婆的配額用掉了,進而造成你老婆的不滿,也都是客戶滿意度降低的主要原因。因此,評估若不小心你的外遇戀情曝光了,家人對你的外遇對象是怎麼看,是否會直接影響到你在他們眼中的地位。

直接財務損失:是否外遇曝光後,有錢的老婆會帶走所有的家產?在這樣的情況下,你的外遇對象在你老婆離開後,是否會為你帶來更多的財富?評估一下你在財務上的直接損失。

法律責任:老婆是個狠心的人嗎?在你外遇發生時,他會帶著警察衝進你的賓館內抓姦,還是就默默的接受這個事實?你的對象是否未滿十八歲?在選擇對象前,先想想你可能會承擔的法律責任。

內部服務中斷:如果你是個明星,外遇曝光後,你是否會被電視台封殺?或者是,你的外遇對象反而讓你更受歡迎,就像是安潔麗娜裘莉一樣。你是和老板的老婆外遇嗎?如果是,你的工作應該也不保了。考慮一下外遇是否會直接影響到你的工作。

聲譽:最不容易評估的項目,會有影響的人就是會有,如果你不是什麼重要的人,想破了頭也想不出你的聲譽會有什麼損失。除非,你和老婆的妹妹或媽媽搞外遇。

衝擊分析是不需要計算的,只要其中一個問題你的答案是肯定的,那就代表這個對象碰不得,換另一個人來評估看看吧。

(這也算是一種衝擊吧!)