滿週月了, Yohoo!!!

居然不知不覺，也己經blog一個月了，很久沒這種毅力了，該慶祝一下!!!!

(1997.12 Riverview Rd. Ohio)

風控系列（三）外遇衝擊分析

自從外遇風險評估刊登以來，獲得廣大的迴響。所以，特此再開闢外遇風險控管系列，為求本blog的專業性，因此，將此系列簡稱為「風控系列」。

繼先前風險值計算方式披露後，就有好學的朋友提出一個疑問：目前的風險評估方法似乎是己有特定外遇對象後才可以進行風險評估，但是，似乎為時己晚。有沒有一套評估機制，能在幾個潛在的外遇對象中，找到一個比較適合的對象，再進行風險評估？果然是外行看熱鬧，內行看門道，一聽就是個深受其害的專家問的問題。

答案是肯定的，在風險評估的第一階段需先執行「衝擊分析」，然後才是我們先前介紹的威脅弱點評估。基本上，衝擊分析是針對幾個潛在的對象，假設當外遇曝光時，可能會造成的衝擊來進行分析，找出外遇者在哪幾個層面可能造成影響，再來進行風險控管。我們思考的影響層面有5項，分別是：

客戶滿意度降低：你老婆小孩是否會因你的外遇對象曝光而看不起你？如果你能和林志玲外遇，相信你的家人為你高興都來不及了，應該不會反對才對。但是，如果你的外遇對象是「學猴」的上流美，那你老婆想到自己居然比不上她，應該會吐血才對。或是，你的外遇對象需索無度，把原本要給你老婆的配額用掉了，進而造成你老婆的不滿，也都是客戶滿意度降低的主要原因。因此，評估若不小心你的外遇戀情曝光了，家人對你的外遇對象是怎麼看，是否會直接影響到你在他們眼中的地位。

直接財務損失：是否外遇曝光後，有錢的老婆會帶走所有的家產？在這樣的情況下，你的外遇對象在你老婆離開後，是否會為你帶來更多的財富？評估一下你在財務上的直接損失。

法律責任：老婆是個狠心的人嗎？在你外遇發生時，他會帶著警察衝進你的賓館內抓姦，還是就默默的接受這個事實？你的對象是否未滿十八歲？在選擇對象前，先想想你可能會承擔的法律責任。

內部服務中斷：如果你是個明星，外遇曝光後，你是否會被電視台封殺？或者是，你的外遇對象反而讓你更受歡迎，就像是安潔麗娜裘莉一樣。你是和老板的老婆外遇嗎？如果是，你的工作應該也不保了。考慮一下外遇是否會直接影響到你的工作。

聲譽：最不容易評估的項目，會有影響的人就是會有，如果你不是什麼重要的人，想破了頭也想不出你的聲譽會有什麼損失。除非，你和老婆的妹妹或媽媽搞外遇。

衝擊分析是不需要計算的，只要其中一個問題你的答案是肯定的，那就代表這個對象碰不得，換另一個人來評估看看吧。

（這也算是一種衝擊吧!）

第二個的意見

今天看到了一則故事，頓時讓我陷入深思：

醫師：「Joe 好消息是，我可以治癒你的頭痛；壞消息是，你需要...閹割。」
Joe 一聽，震驚而沮喪。他不知動了這一刀後，他要怎麼活下來。但是，看來除了捱刀，也別無選擇了。
動完手術後，他離開醫院。二十年來第一次，他不再感到頭痛。沿著街走，感覺好像變了一個人，可以不再拘泥，去過新生活。他看到一家男服飾店，心想：「嗯，我要一套新西裝」。他進去，告訴老闆「我要買西裝」。
這位上了年紀的老闆，打量了他一眼，說「我們先試試『44 長』的 size」
Joe 露出笑容：「對耶，你怎麼知道？」
老闆：「我幹這行60年了」
Joe 滿意的攬鏡自照。
老闆：「要來件新襯衫嗎？」
Joe 想了一下，說「好！」
老闆又打量了一下 Joe，說「試試 34 袖、16 又二分之一頸」
Joe 驚訝道：「沒錯！你怎麼知道？」
老闆：「我幹這行60年了」
Joe 換上襯衫，全完合身。舒適地在店裡繞了一圈。
老闆：「要不要順便帶幾件內褲？」
Joe 想了一下，說「好」。
老闆後退了幾步，再目測了一下 Joe 的腰，說道：「36 腰好了」
Joe 大笑「啊哈！不對不對，我從 18 歲到現在都一直穿 34 腰」
老闆說：「你不能穿 34腰，34 腰的內褲，會把你的私處束得喘不過氣來，連頭都痛起來」．．．．．．

新西裝 $400, 新襯衫 $ 36, 新內褲 $ 6, 遲來的第二個的意見 $ 無價

多年來我們一直讓專家帶領著我們生活，在某些領域我們也扮演著別人眼中的專家角色。但是，面對客戶的信任，專家的意見，是否也在不自覺中，斷送了不少人的幸福未來。

(天天建議我們閹割的專家群)

創業系列（五）和吸血鬼打交道

站在銀行的櫃抬前，先左右觀察了一下有沒有人注意到我。再小心翼翼的把手上的東西推向行員小姐，小姐低頭看了看桌上我遞過去的小卡片，再抬起頭看著我，一臉充滿了疑惑。我再次左右觀看了一下，確認沒有人注意到我後，才小聲的對她說：「我要預借現金」....

自從新竹商銀「貸me more」廣告強力放送以來，我就擔心預借現金時，會被別人看到，以為我瘋了。20%的循環利息，再加上6%的手續費，每借1萬塊，錢都還沒拿到，就先被扣了600塊。別說其它人會以為我瘋了，連我都覺得自己在做一件絕對會後悔的事。但是，套句無間道裡的對白「如果有警察能夠做，誰還會想要做強盜」(還是出自台灣龍捲風？忘了)，總之，如果我能找到利率低的貸款，幹嘛去預借現金？重點就是貸 me more也不願借給我這種真正沒有錢的人。所以，我們這種走頭無路的人，就是銀行預借現金吃的死死的好夥伴。

翻開壹週刊，又看到我養大的日盛千金和他男朋友約會的消息，曾叔叔今天又去向we are family的辜伯伯借了2萬8，來付給你當生活費。雖然你可能不知道曾叔叔是幕後默默贊助你的金主，也希望你下次在買名牌包包的時侯，會想到辛苦賺錢養你的曾叔叔。

PS: 志瑋最近胖了，是不是我的零用金給太多了？

(忽然想起關穎珊，如果養的是她應該比較值得)

創業系列（四）用爆肝換來的6小時

時鐘指著五點半，最後的記憶是打開了iTune， 點了首周杰倫的「夜曲」。回過神時，己經播完了周杰倫的4張專輯、周傳雄的2張專輯、現在正播著周蕙的「約定」。己經重覆的做copy & paste動作6小時了，不太能記得剛才6小時間的詳細經過，唯一能確定的是，我還醒著。

真懷念當初在公司上班的日子，我可能早在6小時前聽完周杰倫的「夜曲」，就己經早早去睡了。不自覺的多聽了將近80首歌，為的只是自己創業的工作，不撐著做完它，不會有人幫你去分擔掉這些工作。但是，用正面一點的解讀，至少是拿自己的命，換自己的錢。

總是鳥先叫，天才亮。今天賣命也差不多可以先告一個階段了，又幫孩子多掙了2天的奶粉錢。走往房間的路上大概就己經睡著了，完全記不得是怎麼躺上床，蓋上被子。

接著，就換上班族出門了，在他們進了公司，吃完早餐，準備泡杯茶開始悠閒的一天時，我又該起床，開始一天20個小時的工作了。

(你的下班時間，我的中場休息 - 2001.01 台北)

風控系列（二）外遇風險的參考指標

朋友認為前一篇外遇風險評估不實用，因為沒提供benchmark數字做為參考值，所以沒辦法用來判定他是否能快樂的追尋外遇。參考指標這種東西一直很困擾我，尤其是在台灣，大家對於做過的事不太習慣留下來做為日後統計之用，所以當然無法提出參考值指出風險幾分以下可以當個快樂的外遇族。

但是，我還是簡單的把整個評估機制做個量化的標準，讓有心者評估者得到較為公正的評估結論。

價值：分為1~3分，若你認為你現有的婚姻己名存實亡，離婚協議書己經章在印泥上，那你現有婚姻的價值就是1分。如果你非常深愛你的老婆、疼愛你的孩子，離開他們是你這輩子最不希望發生的事，那價值就是3分。其它介於1到3的價值，就評為2分。

威脅：分為0~3分，若你認為不可能有任何外在威脅的發生，那受到威脅的機率就評為0分。你覺得有可能發生，但是機率很低，像是如果你是個公司小員工，那被狗仔跟拍的機率很低，但又不排除被徵信社偷拍，那就把威脅的機率評為1分。如果你是個大明星，天天都有狗仔跟著你，那你受威脅的機率就是3分。其它介於1跟3的機率就評為2分。

弱點：同樣分為0~3，如果你是個外遇高手，劈腿無數，對於處理醜聞有如家常便飯，那你針對各式的威脅都有一套應對之道，那你可能弱點就是0分。其它評估標準請參考威脅的1~3。

OK, 現在有了評估的標準，可以開始實地演練。如果你老婆是有錢人的女兒(價值3分)，經常和你出雙入對在各大派對出現(威脅3分)，離開他，你將一無所有(弱點3分)，那你外遇的風險就等於：

　　　　3 x 3 x 3 = 27 (外遇風險值)

如果你家有個雖不恩愛，但也沒打算離婚的黃臉婆(價值2分)，老婆注意你可能在外面偷吃己經很久了，很可能派徵信社來調查你(威脅2分)，你覺得被抓到也沒什麼了不起的(弱點1分)，那你的風險值就等於：

　　　　2 x 2 x 1 = 4 (外遇風險值)

我們可以先從20分來試探起，如果你所得結果不超過20分，表示你有機會試試外遇。但是，如果你發現你得分就算是15分你也無法接受這個風險，那就要提醒我把風險標準值向下修正到10分。總之，風險評估必須在多次的嚐試後才能找到最精準的參考值。讓我們共同來努力建立一個公正客觀的外遇評估標準吧！

(想偷吃又想吃的安心，就要事前用點心)

風控系列（一）外遇的風險評估

今天聽了個關於外遇的故事，發展的情況不是太愉快，雙方在短暫的乾柴烈火後，隨即而來的就是漫長的糾纏不清。男人最怕遇到的那種情況。

告訴我故事的朋友說，男方對於現在的情況懊惱不己，他不相信當初自己怎麼會讓外遇這種事發生在他的身上。我想，答案應該很簡單，就是當初，他以為會是件爽口不粘牙的好事。任憑什麼樣的男人遇上，應該都不會放棄這種天上掉下來的禮物。

外遇是有風險的，只要是風險都可以套用這個公式：

　　　風險 = 價值 x 威脅(發生機率) x 弱點(發生機率)

價值：你的婚姻有多少是你想珍惜的？如果你還很珍惜你所擁有的家庭，那價值當然就很高。反之，如果你己經瀕臨離婚的情況，那這家庭的價值可能就讓你覺得少的可有可無。

威脅：威脅和弱點的不同是威脅來自於外部的傷害，如果你是名人，那狗仔隊就是你的威脅，如果和你外遇的一方，常常用要和你老婆攤牌來逼你離婚，那當然也是一種威脅。這些威脅因人而異，但是如果發生機率愈高，那外遇的風險愈大。

弱點：弱點通常是相伴於威脅而來的，而且是你個人的問題，像是面對狗仔隊的威脅，你的弱點又是你很怕外遇新聞曝光，那注重良好形象可能就是你的弱點。或是你的外遇對象一鬧，你就要拿出離婚協議書來給老婆簽，那你的心軟可能就是你對面對情婦死纏爛打的弱點。外遇對於自身的弱點，可能會跟著外遇次數的增加，而漸漸的強化了你對於所面臨威脅的應對之道。

做完了上述的風險評估，若你覺得你是個外遇風險低的人，那就放心的去享受外遇所帶來的樂趣吧。

（"The Ring... must be destroied"摘自「魔戒」 - 2004.04 Sandy訂婚）

不同的品管工具

我有個興趣，我會特別去注意其它人都在做什麼行業。我也發現了一個趨勢，就是愈來愈少人賣的是自己做的東西，也就是說很多人都是向其它人買了東西，再轉手賣給別人，包括吃的東西也一樣，自產自銷的人愈來愈少了。當然，你可能會說這是在專業分工的社會下，所造成的常態現象，不足為奇。但是，我看到這樣的現象所造成的是愈來愈多的人不懂得用心去欣賞其它人的努力的成果。

在以前的日子，大家或許都是這個社會生產分工的一份子，所以大家會比較注意到其它人生產過程的用心。所以當年干將、莫邪隨便鑄把劍大家都說讚，王羲之隨便寫個字大家就拚命學、李白喝的茫茫的唸了一首詩就可以流傳千古．．以前的人比較不吝於讚美其它人的用心。

反觀現在的社會，大部份人的工作都無關生產，我們的工作可能都只要靠一張嘴就能夠完成了。所以，也很難要這些沒經歷過用心生產的人去欣賞其它人努力用心出來的結果。因此，大家都挑了最簡單的一個工作-「監督」-來當作他們在社會上的角色。不可否認的，監督是品質管理中很重要的一個部份，但是當一家公司99%的人都在監督那1%的人做事，那1%的人就絕對不可能把事情做出來，因為永遠都有新問題會被挑出來。

讚美永遠是比批判更好的品管工具，回歸到欣賞事物好的一面，至於那一點小小的瑕疵，留給那些專業的人提供專業的建議來修正問題吧！

(轉個角度想想 - 1997.12 Columbus Ohio)